Juridisk

Personvernerklæring

Sist oppdatert 28. juni 2026

Denne erklæringen forklarer hvordan TannlegenesKI behandler personopplysninger når du bruker nettsiden, sender inn kontaktskjemaet eller tester demo-agenten. Vi behandler opplysninger i tråd med personvernforordningen (GDPR) og personopplysningsloven.

1. Behandlingsansvarlig

TannlegenesKI drives av Natnael Seifo og Isak Wormsen, og er behandlingsansvarlig for personopplysninger som behandles via denne nettsiden. Har du spørsmål om personvern eller vil bruke rettighetene dine, kontakt oss på isak@tannlegeneski.no.

2. Hvilke opplysninger vi behandler

• Kontaktskjema: navn, klinikknavn, e-postadresse og telefonnummer du selv oppgir.
• Demo-agenten (valgfritt): tester du tale- eller chat-demoen, behandles innholdet midlertidig for å gi svar i sanntid. Vi bruker ikke demo-samtaler til å identifisere deg eller til markedsføring.
• Tekniske data: standard informasjon som IP-adresse, nettlesertype og tidspunkt, til sikkerhet og drift.

Vi ber aldri om helseopplysninger via nettsiden, og du skal ikke oppgi sensitive pasientopplysninger her. Skulle du likevel dele slike opplysninger i demoen, brukes de ikke videre.

3. Formål og rettslig grunnlag

Vi behandler opplysningene for å svare på henvendelser, avtale og gjennomføre demo, forbedre tjenesten, og ivareta drift og sikkerhet. Rettslig grunnlag er ditt samtykke (GDPR art. 6 nr. 1 bokstav a) når du sender inn skjemaet, og vår berettigede interesse i å følge opp interesserte klinikker og sikre tjenesten (art. 6 nr. 1 bokstav f).

4. Databehandlere

Vi bruker noen underleverandører som behandler data på våre vegne:

• Resend – levering av e-post fra kontaktskjemaet.
• ElevenLabs – KI-stemme og tale i demo-agenten.
• Vercel – hosting av nettsiden (driftes i EU, Frankfurt).

Vi inngår databehandleravtale med alle underleverandører.

5. Overføring utenfor EU/EØS

Enkelte av leverandørene våre er etablert i USA. Skjer det en overføring av personopplysninger dit, baseres den på EU-kommisjonens standardavtaler (SCC) og nødvendige tilleggstiltak (som kryptering og dataminimering) i tråd med Datatilsynets veiledning etter Schrems II-dommen.

6. Lagringstid

Vi beholder henvendelser så lenge det er nødvendig for å følge dem opp, normalt inntil 12 måneder, med mindre vi inngår en avtale med deg. Deretter slettes de. Tekniske logger oppbevares i en kortere periode.

7. Dine rettigheter

Du har rett til innsyn i, retting og sletting av opplysningene dine, og til å be om begrensning, dataportabilitet eller å protestere mot behandlingen. Har du gitt samtykke, kan du når som helst trekke det tilbake. Kontakt oss for å bruke rettighetene. Du kan også klage til Datatilsynet (datatilsynet.no).

8. Informasjonskapsler

Nettsiden bruker kun informasjonskapsler som er nødvendige for at siden skal fungere. Vi bruker ikke informasjonskapsler til annonsering, profilering eller tredjeparts analyse.

9. Sikkerhet

Vi gjennomfører egnede tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte opplysningene (GDPR art. 32), blant annet kryptering ved overføring og tilgangsstyring.

10. Databehandleravtale for klinikker

Når en tannklinikk tar i bruk TannlegenesKI, er klinikken behandlingsansvarlig og vi er databehandler. Se databehandleravtalen for detaljer.

11. Endringer

Vi kan oppdatere denne erklæringen. Gjeldende versjon ligger alltid på denne siden, med dato for siste endring øverst.

Spørsmål? Kontakt oss på isak@tannlegeneski.no.